Apesar de estar muito satisfeita com o atendimento da Bia Lacerda, só queria chamar a atenção para o seguinte:
1. A razão pela qual escolhi Bia Lacerda como o meu cabeleireiro preferido não é apenas porque gosto do ambiente, da gerência e dos cabeleireiros, mas também porque vocês usam Inoa da L'oreal. Descobri na minha última consulta que os vossos cabeleireiros estavam a aplicar Majorel e não Inoa (como referi quando vos procurei pela primeira vez), o que pode explicar a razão pela qual o meu couro cabeludo estava tão irritado.
Só queria chamar a atenção para este facto porque, infelizmente, ainda não falo português e é difícil para mim exprimir-me aos vossos cabeleireiros quando vou lá. Podem anotar este facto na vossa base de dados? Muito obrigada.