Surpreende com um presente
O super estiloso vale-presente da Treatwell faz o presente perfeito para qualquer pessoa que mereça um pouco de indulgência.
Sobre Cartões Oferta
O que é um Vale-Presente Treatwell?
Cada vale-presente Treatwell tem um saldo monetário que pode ser utilizado para comprar tratamentos de salão e spa exclusivamente na treatwell.pt ou na aplicação Treatwell. Os vale-presente entregues via e-mail incluem um código único de 14 dígitos que, quando introduzido antes da compra, aplica uma redução ao total da encomenda.
Onde posso usar o meu Vale-Presente?
Os vale-presente são válidos para reservas online e compras de eVouchers efetuadas através da treatwell.pt ou da aplicação Treatwell. Basta começar a navegar e reservar num dos mais de milhares de locais disponíveis a nível nacional.
Os vale-presente podem ser utilizados como pagamento total ou parcial para todos os tratamentos e estadias disponíveis, mas não podem ser utilizados para comprar mais vale-presente.
Se o teu tratamento custar mais do que o valor do vale-presente, podes pagar o montante adicional no checkout. Da mesma forma, se não quiseres gastar todo o presente de uma só vez, o saldo restante ficará na tua Carteira Treatwell.
Como gasto o meu Cartão de Oferta?
Os beneficiários podem introduzir o código no final da compra. Ser-lhes-á então pedido que criem uma conta Treatwell para que não percam nenhum crédito restante.
Ao comprar vale-presente eletrónicos, podes escolher a quantidade que pretendes e, após a conclusão da tua encomenda, receberás tanto um e-mail de confirmação, como um e-mail adicional para cada vale-presente, contendo um código único que podes reencaminhar para o teu staff. Se pretendes comprar 100 vale-presente ou mais - deixe o trabalho pesado por nossa conta. Basta entrar em contacto connosco através de deste formuláriopara partilhar os detalhes da tua compra.
Por quanto tempo será válido o meu Cartão de Oferta? =
O saldo do teu cartão oferta permanecerá válido durante doze meses após a data da compra. A data exacta de validade será incluída no próprio email do cartão oferta. Se tiveres adicionado o cartão a uma conta, também poderás ver quando é que o teu saldo vai expirar, se iniciares sessão e fores até à secção A Minha Carteira, do seu perfil. Boas notícias! Devido às restrições pelo coronavírus, estamos a prolongar a validade de alguns cartões de oferta. Clica aqui para ler mais.
Quando chega o meu Cartão de Oferta? =
Os cartões de oferta enviados por email devem chegar de imediato à caixa de entrada escolhida. Se o teu Cartão Oferta não chegar, por favor contacte-nos através deste formulário.
Os Cartões de Oferta físicos são enviados em 1ª classe via Royal Mail. Isto significa que deve ser entregue na tua caixa de correio dentro de 3-5 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados bancários).
Preciso de cancelar a compra do meu Cartão Oferta - o que devo fazer?
Oferecemos uma política de devolução de 14 dias em todos os cartões oferta, durante os quais podes cancelar a tua compra, desde que ainda não tenha sido adicionada a uma conta Treatwell. Assim, se tiveres adquirido acidentalmente demasiados Cartões Oferta ou quiseres cancelar a tua encomenda, por favor contacte a nossa equipa de Atendimento ao Cliente através deste formulário.
